【產業地圖圖解】一張圖看懂台灣「電子支付」產業生態
3個台灣「電子支付」產業地圖新情報news！
💡 2020年台灣電支產業規模翻漲，3大業務金額與使用人數成長106.1%及70.2%
💡 街口支付與Line Pay Money競爭優勢鮮明，台灣電支產業形成兩強爭戰
💡 大型零售通路與電商平台跨界搶進，拉升產業競爭強度
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2020全年台灣行動支付交易額突破新台幣4,230億，年增132%，消費規模寫下歷史新高。分析大幅成長主因，除了疫情醞釀出的低接觸生活型態外，另一項關鍵支柱來自於全聯、全家、7-11、新光三越、家樂福、蝦皮等大型零售通路與電商業者近兩年啟動的通路自營支付戰爭，加上外送平台服務的蓬勃發展，匯集形成越來越豐富的應用場景基礎，使2020年成為觸發台灣行動支付與電子支付產業進入快速成長軌道的關鍵點。
在各式行動支付中，「電子支付」涵蓋的金流服務範疇最為齊備，功能近似於簡易版銀行。目前台灣共有28家業者擁有電支執照，包括5家專營電支機構，3家電子票證兼營電支機構，以及19家銀行與中華郵政均兼營電支業務。
除上述業者外，大型零售企業如全聯、全家及電商平台業者蝦皮購物，亦積極跨界搶進電子支付市場。加上即將於2021年實施的電支機構管理修正條例，賦予電支業者更高服務彈性，使「電子支付」產業受到的關注熱度不斷提升，市場競爭強度也同步拉高。
未來流通研究所爬取彙整台灣電子支付產業數據情報，繪製2021台灣「電子支付」產業競爭地圖，透過資訊圖象呈現主要業者經營數據與競爭脈絡，並進一步歸納出3項觀察重點，做為會員分析台灣電子支付產業的重要參考佐證。
📣2020年台灣電支產業規模翻漲，3大業務金額與使用人數成長106.1%及70.2%
2020年全台28家電子支付機構「代理收付實質交易款項」、「電子支付帳戶間款項移轉」及「收受儲值款項」3項業務金額總計達新台幣1,625億，年增106.1%；若計算與商業行為高度關聯的交易與轉帳總額，則為852.7億元，年增59.5%。2020全年未歸戶使用人數累計達1,178萬人，年增70.2%。使用人數或業務金額成長均相當顯著。
📣街口支付與Line Pay Money競爭優勢鮮明，台灣電支產業形成兩強爭戰
台灣電支產業TOP 3平台競爭優勢顯著，尤其是街口支付與經營Line Pay Money的一卡通間互有高低的激烈競逐，形成台灣電支產業兩強爭戰的獨特局面。這也意味著台灣電支產業不斷擴大的同時，正快速走向高度集中的競爭局勢。。
📣大型零售通路及電商平台跨界搶進，拉升產業競爭強度
擁有電子支付工具對於零售企業而言，不僅能夠產生龐大的數據分析應用效益，也助於打造出以自有通路或平台為核心的支付生態體系，強化在產業中的主導地位並樹立差異化競爭優勢。而這樣的戰略布局，也形成了台灣零售與電商企業大舉參戰電子支付與金融科技發展的獨特趨勢。
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